1- Anwendungsbereiche
Die "Seite" oder "wir": Das Unternehmen KOGEIYA (Hedl)
KOGEIYA (Hedl)
216 rue de Fontenay
94300 Vincennes
eingetragen unter der Siret-Nummer 48508446100048 im Handelsregister Créteil,
21 rue de Châteaudun, 94130 Nogent-sur-Marne
Tel: 0033183625415
luc[a]KOGEIYA.com
vertreten durch die Website "KOGEIYA.com " oder ihre Mitarbeiter.
Der "Kunde" oder "Sie": Die Privatperson oder das Unternehmen, die/das eine Bestellung über die Website mit Unterzeichnung der Verkaufsbedingungen aufgegeben oder ihre/seine Zustimmung aufgrund eines manuellen Bestellformulars erteilt hat.
Die nachstehenden Verkaufsbedingungen gelten zwischen dem Geschäft und dem Kunden bei jeder Bestellung und haben Vorrang vor jedem anderen Text ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde davon Kenntnis erlangt. Diese Kenntnis gilt bei jeder Bestellung als gegeben, da sie dem Kunden vor Abschluss jeder Bestellung automatisch mitgeteilt werden.
Sie können jederzeit geändert werden und gelten für alle Bestellungen, die nach der Änderung eingehen.
2- Preis
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten alle Steuern (französische Mehrwertsteuer von 20 %). Dennoch enthalten diese Preise nicht die Versandkosten, die vom Kunden zu tragen sind, da diese Versandkosten nicht im Voraus festgelegt werden können. Die Versandkosten werden je nach Zielland, Adresse und Gesamtgewicht des Pakets anhand der Tarife berechnet, die von dem vom Verkäufer beauftragten Transportunternehmen vorgeschrieben werden. Für eine Schätzung der Versandkosten im Voraus (z. B. für den Versand mehrerer Gegenstände) kann der Verkäufer unter der in Artikel 1 genannten Adresse kontaktiert werden.
Die angezeigten Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Die Preise werden nach Abschluss der Bestellung endgültig festgelegt und können nicht geändert werden.
3- Zahlungen
Die Transaktionsgebühren für Kartenzahlungen werden in keinem Fall zurückerstattet.
4- Fristen und Transport
Die Versandzeiten sind unverbindlich und hängen vom Transportunternehmen ab. Sie variieren je nach Zielland und Postanschrift. In Frankreich beträgt die Lieferzeit mit herkömmlicher Post zwischen einem und drei Tagen. In Europa variieren diese Zeiten zwischen zwei und sieben Tagen. Für andere Zielländer kann man den Verkäufer um eine Schätzung bitten, indem man ihm eine E-Mail an die in Artikel 1 genannte Adresse schreibt.
Wenn der Käufer verlangt, an einem bestimmten Datum oder spätestens an diesem Datum beliefert zu werden, verpflichten wir uns, alles zu tun, um diese Frist einzuhalten, er kann jedoch im Falle einer registrierten Verzögerung seine Bestellung ablehnen, die ihm dann vollständig zurückerstattet wird, einschließlich der Versandkosten.
Die oben genannten Schätzungen sind rein indikativ und gelten vorbehaltlich der Umstände, die dem Transportunternehmen eigen sind und außerhalb des Willens des Verkäufers liegen.
Gemäß der geltenden französischen Gesetzgebung bleiben die mit der Lieferung verbundenen Risiken (Verlust oder Beschädigung) bis zur Übertragung der Risiken, d. h. dem Zeitpunkt der Inbesitznahme der gelieferten Ware durch den Kunden, ausschließlich beim Verkäufer.
Im Falle eines beschädigten oder verdächtigen Pakets ist es absolut notwendig, Vorbehalte bezüglich des Zustands des Pakets auf dem Lieferschein zu vermerken.
Es wird dringend empfohlen, den Verkäufer innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung per E-Mail an die in Artikel 1 genannte Adresse zu benachrichtigen.
Die oben genannten Bestimmungen gelten nicht, wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter einen Spediteur seiner Wahl beauftragt, der nicht vom Verkäufer vorgeschlagen wird. In diesem Fall erfolgt der Gefahrenübergang nämlich zum Zeitpunkt der Inbesitznahme der Ware durch den so bezeichneten Transporteur.
5- Widerrufe
Gemäß den Bestimmungen für in Frankreich abgeschlossene Fernabsatzverträge haben Privatkunden (Nichtgewerbetreibende) das Recht, ihre(n) Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an den Shop zurückzusenden, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten. Um dieses Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auszuüben, müssen Sie dem Verkäufer Ihre Widerrufsabsicht klar und unmissverständlich an die in Artikel 1 genannte Adresse mitteilen. Es ist auch möglich, Ihre Absicht, innerhalb der Frist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, mittels eines standardisierten Widerrufsformulars mitzuteilen, das auf der Website des öffentlichen Dienstes verfügbar ist und das unterschrieben und ausgefüllt an die in Artikel 1 genannte Adresse zu senden ist(https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R38397).
Dieses Gesetz dient nicht als Garantie bei fehlerhaften Teilen, sondern beispielsweise bei einem Bestellfehler.
Die Artikel dürfen jedoch nicht beschädigt worden sein.
Die Kosten und Risiken für die Rücksendung der Teile trägt allein der Kunde.
6- Eigentumsvorbehalt
Die Eigentumsübertragung findet statt, wenn der Kunde die gesamte Bestellung bezahlt hat. Solange diese vollständige Zahlung nicht erfolgt ist, bleiben die Waren von Rechts wegen Eigentum des Shops.
7- Anfechtungen
Im Streitfall ist ausschließlich das Handelsgericht Créteil in Frankreich zuständig.
Im Falle eines Verlustes durch den Kunden werden alle Kosten von ihm eingefordert.
8 - Datenschutzklausel / DSGVO
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist KOGEIYA (Hedl) wichtig. Wir verarbeiten sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz, auf rechtmäßige, faire und transparente Weise im Rahmen der neuen EU-Datenschutzverordnung (DSGVO/GDPR). Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden für keinen anderen Zweck als die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und den Versand unseres Newsletters, wenn Sie sich dafür angemeldet haben, verwendet, es sei denn, eine Verarbeitung ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Schutz personenbezogener Daten(https://www.kogeiya.com/protection-des-donnees-personnelles).
9- Gutscheine
Die von KOGEIYA herausgegebenen Rabattgutscheine sind, sofern nicht anders angegeben, nur für Einkäufe auf unserer Website www.kogeiya.com gültig und können unter keinen Umständen gegen Geld eingetauscht werden.
Die Rabattgutscheine sind nicht mit anderen Sonderangeboten kumulierbar, mit Ausnahme der kostenlosen Versandkosten.
