Ihre Anfragen zur Änderung Ihrer persönlichen Daten- Als Nutzer der Dienstleistungen von KOGEIYA können Sie Ihre persönlichen Daten über Ihr Kundenkonto ändern.- Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, können Sie dies ebenfalls über Ihr Kundenkonto tun (Achtung: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden, Sie verlieren den Zugang zu Ihrer Bestellhistorie, Ihren Treuepunkten, Ihren Promotionscodes... Es ist jedoch möglich, ein neues Kundenkonto zu erstellen).- Es ist möglich, Ihre persönlichen Daten aus Ihrem Kundenkonto zu exportieren.- Für alle anderen Anträge auf Zugang, Erhalt, Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten laden wir Sie ein, unsere Datenschutzabteilung zu kontaktieren.
Einleitung
Diese Seite beschreibt die Grundsätze, mit denen KOGEIYA verschiedene Arten von Daten über seine Kunden sammelt. Die auf dieser Seite beschriebenen Elemente werden in den Datenschutzgrundsätzen von KOGEIYA ausführlich erläutert.
Auf dieser Seite werden die Verpflichtungen bezüglich der Sicherheits- und Datenschutzpolitik von KOGEIYA erläutert, um Ihre Privatsphäre so weit wie möglich zu schützen.
Definitionen
Um eine unklare Auslegung zu vermeiden, hier einige Elemente zum Verständnis der verwendeten Begriffe:- Personenbezogene Daten: Jede Information, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person bezieht, wird als "bestimmbare natürliche Person" eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann.- Verarbeitung: Jeder Vorgang oder jede Gruppe von Vorgängen, der/die mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird und auf personenbezogene Daten oder Datensätze angewendet wird (Erhebung, Aufzeichnung, Übermittlung, Speicherung, Aufbewahrung, Abruf, Konsultation, Verwendung, Verknüpfung, Segmentierung usw.).
Verantwortliche Stelle
Die Verantwortung für die Verarbeitung der an KOGEIYA übermittelten personenbezogenen Daten liegt bei KOGEIYA, 21 rue de Châteaudun 94130 Nogent-sur-Marne
Wie erfassen wir Daten über Sie?
Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten (wie Name und Kontaktdaten) erfolgt in den meisten Fällen auf der Grundlage Ihrer Kundenbeziehung oder einer anderen relevanten Beziehung zu uns. Beispielsweise sammeln wir Daten, wenn Sie Aktionen auf unseren Diensten durchführen, sich als Nutzer unserer Website registrieren, die Dienste von KOGEIYA nutzen oder uns andere Informationen zur Verfügung stellen.
Wenn Sie die Netzwerk- und Kommunikationsdienste von KOGEIYA nutzen, z. B. einen Anruf tätigen oder Ihr Kundenkonto einrichten oder eine E-Mail versenden, werden die Identifikationsdaten in unseren Systemen für die Nutzung der Dienste gespeichert.
Wenn Sie die KOGEIYA-Websites besuchen oder Seiten davon laden, hinterlassen Sie uns verschiedene Arten von anonymen Navigationsdaten, wie z. B. Ihre IP-Adresse und Ihren Browserverlauf. Das Funktionieren der Dienste basiert auf der Verwendung von Cookies.
Wir können Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung sammeln.
Wir zeichnen Kundendienstanrufe auf, um die tatsächliche Diskussion ggf. überprüfen zu können.
Wir sammeln auch Daten von potenziellen Kunden, wenn sie an Wettbewerben, Verlosungen oder Kundenveranstaltungen teilnehmen.
Welche Daten sammeln wir?
Diese Daten umfassen Ihren Namen, Vornamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Informationen zu Direktmarketing und Einwilligung, Informationen zur Kontaktperson des Unternehmens, Firmenname, von Ihnen bereitgestellte Informationen, Informationen zur Kundenklassifizierung, Bestellung, Lieferung, Vereinbarung und Rechnungsstellung Wir speichern alles, was mit Ihnen in Verbindung gebracht werden kann.
Die während der Kommunikation erzeugten und gesammelten Daten umfassen Informationen über die kommunizierenden Parteien, die Uhrzeit der Verbindung, Routinginformationen, das Datenübertragungsprotokoll, das Verbindungsformat und Standortinformationen.
Beim Surfen im Internet werden mithilfe von Cookies sogenannte "Messdaten" gesammelt. Diese Daten können nicht mit einer Person in Verbindung gebracht werden.
Die von uns erfassten Kundeninformationen helfen uns dabei, Ihr Einkaufserlebnis auf KOGEIYA.com zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, Zahlungen zu bearbeiten und mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Werbeangebote zu kommunizieren, unsere Dateien und damit Ihre Konten bei uns zu pflegen und zu aktualisieren, Ihnen Inhalte wie Wunschlisten und Kundenbewertungen zur Verfügung zu stellen und Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden diese Informationen auch, um unsere Geschäfte und Websites zu verbessern, Betrug oder Missbrauch auf unserer Website zu verhindern oder aufzudecken und Dritten die Möglichkeit zu geben, technische, logistische oder andere Funktionen in unserem Auftrag zu übernehmen.
Liste der Arten von Informationen, die wir sammeln :
Informationen, die Sie uns mitteilen
Wir sammeln und speichern alle Informationen, die Sie uns über unsere Website oder auf andere Weise zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zur Verfügung zu stellen. Dies kann jedoch die Nutzung unserer Dienste einschränken. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, unter anderem, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre zukünftigen Einkäufe zu personalisieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern und mit Ihnen zu kommunizieren.
Automatisch gesammelte Informationen
Jedes Mal, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, erhalten und speichern wir bestimmte Arten von Informationen. Wie viele andere Websites verwenden wir unter anderem "Cookies" und erhalten bestimmte Arten von Informationen, wenn Ihr Browser auf die KOGEIYA-Website oder auf Werbung und andere Inhalte zugreift, die von oder im Auftrag von KOGEIYA auf anderen Websites angezeigt werden.
Informationen zu E-Mails
Um den Nutzen und das Interesse an unseren E-Mails zu optimieren, erhalten wir, sofern Ihr Computer dies zulässt, häufig eine Bestätigung der von KOGEIYA gesendeten E-Mails, die Sie geöffnet haben. Wenn Sie keine E-Mails von uns erhalten möchten, teilen Sie uns dies einfach in Ihrem Benutzerkonto mit.
Wie gehen wir mit Ihren Informationen um?
Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeiter von KOGEIYA und seinen Tochtergesellschaften sowie deren Auftragnehmer bei der Verarbeitung Ihrer Daten der Geheimhaltungspflicht unterliegen.
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und stellen sicher, dass sie nur für vordefinierte Zwecke verwendet werden.
Ihre Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, die vereinbarten Kommunikations- und anderen Dienstleistungen zu produzieren und zu liefern, die Dienstleistungen zu entwickeln, Rechnungen zu stellen, Ihnen den bestmöglichen und umfassendsten Service zu bieten und Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren.
Wir verwenden Ihre Daten auch für die Kommunikation mit Kunden, z. B. für die Zusendung von Informationen über unsere Dienstleistungen und für Direktmarketingzwecke.
Wir verwenden die Daten auch für die Erstellung von Kundenprofilen anhand von Rechnungen, Nutzungsbeträgen, der Dauer der Kundenbeziehung und externen Klassifizierungen. Wir verwenden sowohl zusammengefasste Nutzungsdaten als auch personenbezogene Daten, um Zielgruppen für das Marketing zu bilden.
Wir verarbeiten die Daten unserer potenziellen Kunden zum Zwecke des Direktmarketings.
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die Daten des Kunden aktuell und korrekt sind.
Wir löschen veraltete und unnötige Daten, wenn dies möglich ist.
Wir schützen alle Ihre Daten durch persönliche, aufgabenbasierte Zugriffsrechte und verhindern, dass Dritte auf die Daten zugreifen können.
Wohin senden wir Ihre Daten?
Wir übermitteln Ihre Daten nur im Rahmen des nach geltendem Recht Zulässigen und wie in der Dateibeschreibung angegeben an Behörden und andere Telekommunikationsunternehmen.
Wenn wir Subunternehmer einsetzen, schließen wir mit ihnen eine Sicherheitsvereinbarung ab, die auch die Nutzung Ihrer Daten umfasst. Auch für diese Art der Handhabung sind wir für Sie verantwortlich.
Die Datenschutzgrundsätze von KOGEIYA
Ziel dieser Datenschutzgrundsätze ist es, die Grundsätze und Praktiken zu beschreiben, die wir bei KOGEIYA beachten, um den Schutz der Privatsphäre, die Vertraulichkeit der Kommunikation und den Rechtsschutz unserer Kunden zu gewährleisten.
KOGEIYA aktualisiert diese Richtlinie regelmäßig, wenn sich Operationen oder Dienstleistungen ändern oder weiterentwickeln. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sich regelmäßig die neueste Erklärung anzusehen.
Zu den wichtigen Grundwerten von KOGEIYA gehören die Vertraulichkeit der Kundendaten und der Kommunikation sowie der Schutz der Privatsphäre der Kunden bei allen Unternehmensvorgängen. Beim Umgang mit den persönlichen Daten unserer Kunden halten wir uns an die französische Gesetzgebung, die Anordnungen und Anweisungen der Behörden und an bewährte Datenverarbeitungspraktiken.
KOGEIYA setzt ein hohes Maß an Datenschutz um. Personenbezogene und identifizierende Daten sowie standortbezogene Daten werden nur zu bestimmten, vorab festgelegten und rechtmäßigen Zwecken erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise verarbeitet.
Wir schützen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten bei der Übertragung, indem wir SSL-Software (Secure Sockets Layer Software) verwenden, die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden.
Wir unterhalten physische und elektronische Sicherheitsmaßnahmen sowie Backup-Verfahren im Zusammenhang mit der Erfassung, Speicherung und Weitergabe von persönlichen Kundeninformationen. Unsere Sicherheitsverfahren können dazu führen, dass wir von Ihnen einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir Ihre persönlichen Daten weitergeben können.
Wir schulen unsere Mitarbeiter ständig in den Grundsätzen der Datenverarbeitung und überwachen die Nutzung der Daten mit geeigneten Mitteln.
Allgemeine Grundsätze für den Umgang mit Kundendaten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten muss für die Geschäftstätigkeit von KOGEIYA immer gerechtfertigt sein. KOGEIYA hat den Zweck der Erhebung, Handhabung und Übermittlung von personenbezogenen Daten im folgenden Abschnitt .
KOGEIYA verarbeitet nur die Kundendaten, die für seine Geschäftstätigkeit erforderlich sind, wie sie in dem in der Dateibeschreibung für das Kundenregister angegebenen Verwendungszweck definiert sind. Wir bemühen uns, keine unrichtigen, unvollständigen oder veralteten Daten zu verarbeiten.
Die Verarbeitung von Kundendaten basiert in der Regel auf einer relevanten Beziehung, auf Informationen, die wir bei der Nutzung oder Registrierung einer Dienstleistung erhalten haben, oder auf Ihrer Einwilligung. Wir können Ihre Daten auch aus anderen Gründen verarbeiten, z. B. auf Ihre Anfrage hin oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Ihre Daten können innerhalb von KOGEIYA verarbeitet werden. Wir fordern unsere Kunden dazu auf, ihre Kontaktinformationen regelmäßig zu aktualisieren.
Wir zeichnen Ihre Gespräche mit unserem Kundenservice auf, um eine Geschäftstransaktion zu überprüfen, Ihre Anfragen zu beantworten und die Qualität unserer Dienstleistungen zu überwachen und weiterzuentwickeln.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde von KOGEIYA das Recht haben, zu überprüfen, welche Daten über Sie in unseren Informationssystemen gespeichert wurden, oder dass keine Daten über Sie in unserer Datei vorhanden sind. Sie können auch die Verwendung Ihrer Daten gemäß den einschlägigen Gesetzen ablehnen. Die Inspektion kann einmal pro Jahr kostenlos durchgeführt werden. Der Antrag auf Dateninspektion muss mit einem zwischen KOGEIYA und Ihnen unterzeichneten Dokument gestellt werden.
Erhebung, Speicherung, Abruf und Verarbeitung personenbezogener Daten
Register der Daten, die direkt über die Dienstleistungen von KOGEIYA erhoben werden:
Kontaktformular- Erhobene Daten: E-Mail und Nachricht- Verfolgter Zweck: Verwaltung der Kundenbeziehung- Speicherung der Daten: Speicherung in einer Datenbank- Dauer der Speicherung: 1 Jahr- Zugriff auf die Daten: KOGEIYA Customer Relationship Service- Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Nein- Erfasste Daten: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Direktmarketinginformationen und Zustimmung, Informationen zur Kontaktperson des Unternehmens, Firmenname, von Ihnen bereitgestellte Informationen, Informationen zur Kundenklassifizierung, Bestellung, Lieferung, Zustimmung und Rechnungsstellung Wir speichern, was mit Ihnen in Verbindung gebracht werden kann.- Verfolgter Zweck: Bestellung / Auftragsverfolgung / Adresse / Rücksendungen / Gutschrift / Treuemanagement- Datenspeicherung: Speicherung in der Datenbank- Speicherdauer: Lebenszeit des Kunden / Kunden, die seit 2 Jahren inaktiv sind, werden gelöscht- Zugriff auf die Daten: Logistik (teilweise, nur Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung) / Marketingabteilung / Kundenservice- Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Nein- Erfasste Daten: E-Mail- Verfolgter Zweck: Marketing-E-Mails- Datenspeicherung: Optin in der Datenbank- Speicherdauer: Optin-Dauer des Kunden außer bei Ablehnung durch den Kunden- Zugriff auf die Daten: Die Marketingabteilung- Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Nein
Erstellung eines Kundenkontos
Optin-Formular Newsletter
Gemäß dem Gesetz "Informatik und Freiheiten" können Sie Ihr Recht auf Zugang zu den Sie betreffenden Daten ausüben und diese über die oben auf dieser Seite verfügbare Kontaktschaltfläche korrigieren lassen.
Register der Daten, die über die Dienste von KOGEIYA an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden :
Facebook- Anbieterinformation: https://www.facebook.com/- Anbieterstandort: Vereinigte Staaten- Zweck: Login in Ihr Kundenkonto auf der Website über Ihr Facebook-Konto- Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Ja- DSGVO-Charta des Anbieters:https://www.facebook.com/
Google Analytics- Anbieterinformation:https://analytics.google.com/analytics- Anbieterstandort: Vereinigte Staaten- Zweck: Analyse des Website-Verkehrs + Remarketing- Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Ja- DSGVO-Charta des Anbieters: https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/
Google Adwords- Anbieterinformation:https://adwords.google.com- Anbieterstandort: Vereinigte Staaten- Zweck: Werbung + Remarketing- Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Ja- DSGVO-Charta des Anbieters: https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance
Mailchimp- Anbieterinformationen:https://mailchimp.com/- Anbieterstandort: Vereinigte Staaten- Zweck: Marketing-E-Mails- Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Ja- DSGVO-Charta des Anbieters:https://kb.mailchimp.com/fr/accounts/management/about-the-general-data-protection-regulation
Übermittlung und Weitergabe von Daten
KOGEIYA darf Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen an Dritte weitergeben. Wir übermitteln Informationen auf Anfrage an Behörden, z. B. Polizei und Sicherheitsbehörden, sowie an andere Behörden aus den in der Gesetzgebung angegebenen Gründen.
Informationen über unsere Kunden stellen einen wichtigen Teil unseres Geschäfts dar, und es ist nicht unser Geschäft, damit zu handeln. Wir geben diese Informationen nur in den zuvor genannten Fällen und zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken an KOGEIYA Control weiter, die entweder dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen oder Regeln anwenden, die mindestens genauso schützend sind wie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen.
Darüber hinaus können wir Ihre Daten an Auftragsverarbeiter weitergeben, wobei wir in diesem Fall sicherstellen werden, dass die Vertraulichkeit der Daten gewahrt bleibt, und wir in diesem Fall auch für die Datenverwaltung verantwortlich sind. Wenn wir Ihre Daten außerhalb der EU-Region verarbeiten, werden wir Ihre Daten schützen, indem wir sicherstellen, dass der Auftragsverarbeiter die angemessene Verarbeitung der Daten gewährleistet.
Umgang mit Identifikations- und Standortdaten im Zusammenhang mit elektronischer Kommunikation
KOGEIYA behandelt alle Daten und Nachrichten, die während der Kommunikation erstellt werden, als vertraulich. Unsere Mitarbeiter sind zur Geheimhaltung verpflichtet und es ist ihnen untersagt, vertrauliche Nachrichten oder andere vertrauliche Informationen zu verwenden. Wenn die Kommunikation über ein Netzwerk stattfindet, hinterlässt sie immer eine Spur. Diese Netzwerkspuren werden als Identifikationsdaten bezeichnet, wenn sie mit einer Person in Verbindung gebracht werden können. Netzwerkspuren entstehen z. B. bei Telefonanrufen, beim Versenden von E-Mails und SMS-Nachrichten und beim Surfen im Internet und können Informationen über die Gesprächspartner, den Verbindungsweg oder das Routing, das verwendete Datenübertragungsprotokoll, das Ereignis und die verwendeten Endgeräte oder deren Standort enthalten.
KOGEIYA verwaltet die Identifikations- und Standortinformationen der Kommunikation in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht für Zwecke wie die Implementierung und Nutzung der Dienstleistungen, die Rechnungsstellung und die technische Entwicklung. Einwilligung, Marketing. Die Daten können auch für die Rechnungsstellung an andere Dienstleister verwendet werden, soweit dies erforderlich ist.
KOGEIYA kann die Identifikationsdaten auch im Falle von Missbrauch, Verletzung der Datensicherheit und Reparatur von Störungen verwalten.
In allen oben genannten Situationen verarbeiten wir Identifikations- und Standortdaten nur in dem Maße, wie es für die Erfüllung einer bestimmten spezifischen Aufgabe erforderlich ist.
Verwendung von Standortdaten
Eine echte Ortungsmethode, bei der eine andere Person verfolgen kann, wo sich eine andere Person aufhält, erfordert die Zustimmung der Person, die geortet werden soll. Die Person wird möglicherweise überhaupt nicht geortet, wenn sie die Ortungsdienste ablehnt.
Wenn wir Standortinformationen an Anbieter von Ortungsdiensten übermitteln, stellen wir mit geeigneten Mitteln sicher, dass eine Einwilligung der zu ortenden Person vorliegt.
Personen, die berechtigt sind, Identifikations- und Standortdaten zu verwalten
Nur bestimmte Personen bei KOGEIYA, deren Arbeit den Zugang zu Identifikations- und Standortdaten erfordert, dürfen diese Daten verarbeiten.
In der Praxis wird die Berechtigung nur Personen erteilt, die Aufgaben im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung, der Wartung oder Entwicklung von Kommunikationsnetzen oder -diensten, der Verhinderung und Untersuchung von Missbrauch, dem Kundenservice und dem Marketing wahrnehmen. Personen, die zur Manipulation von Daten berechtigt sind, dürfen diese nur in dem Umfang verwalten, der zur Erfüllung einzelner Aufgaben erforderlich ist.
Dauer der Verarbeitung von Identifikations- und Standortdaten und Speicherung der Daten
Wir verarbeiten Identifikations- und Standortdaten so lange, wie es für Abrechnungszwecke, technische Entwicklung, Fehlerbehebung, Marketing, Untersuchung von Missbrauch oder Datensicherheit notwendig ist. Die Bearbeitung erfolgt jedoch nur in dem für die Aktionen erforderlichen Umfang und ohne die Vertraulichkeit einer Nachricht und den Schutz der Privatsphäre übermäßig zu gefährden.
Wir speichern die erforderlichen Rechnungsdaten für mindestens ein Jahr ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung und für einen Zeitraum von höchstens drei Jahren ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung, es sei denn, es ist notwendig, die Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. im Zusammenhang mit der Erhebung der Rechnung. Ansonsten werden die Daten in dem Maße gespeichert, wie es nach den einschlägigen Rechtsvorschriften zulässig und erforderlich ist.
Websites, Verfolgung von Besuchen
Wir sammeln auch Daten über Besuche von Websites. Diese Daten umfassen die IP-Adresse und den entsprechenden DNS-Namen, die Organisation, die die IP-Adresse gespeichert hat, den Namen und die Adresse der besuchten Seite, die Zeit, zu der die Seite geladen wurde, und den Browsertyp.
Bitte beachten Sie, dass die IP-Adresse eine für den Betrieb des Internets erforderliche Kennung ist, die verwendet wird, um über das Internet übertragene Nachrichten an die richtigen Stellen zu leiten. Normalerweise wird die IP-Adresse nicht mit der Person verbunden, die den Computer benutzt, aber sie kann mit der Organisation verbunden werden, die die IP-Adresse registriert hat. Die IP-Adressenverbindung kann auf Antrag der Behörden hergestellt werden.
Cookies
Als Kunde von KOGEIYA können Sie unsere Webseiten anonym besuchen. Wie der Großteil der Websites verwenden wir jedoch die Cookie-Technologie. Wenn Sie unsere Website aufrufen, legt das Cookie eine Zufallszahl für den Browser fest, die nicht auf Ihre Identität hinweist. Cookies helfen KOGEIYA dabei, festzustellen, welche Bereiche ihrer Websites am beliebtesten sind, wohin die Besucher gehen und wie lange sie dort bleiben. Die Daten werden verwendet, um Dienstleistungen zu implementieren und zu entwickeln und Werbung auf den Webseiten gezielt einzusetzen.
Sie können die Speicherung des Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. In einigen Fällen kann die Verhinderung die Navigation auf den Seiten oder der Website verlangsamen oder unmöglich machen.
Datensicherheit
Wir stellen die Datensicherheit unserer Dienste sicher, indem wir Methoden anwenden, die in einem angemessenen Verhältnis zur Schwere und Raffinesse der Bedrohungen sowie zu den Kosten stehen.
KOGEIYA achtet darauf, Maßnahmen durchzuführen, um Verletzungen der Datensicherheit zu verhindern oder Störungen, die die Datensicherheit beeinträchtigen, zu beseitigen. Darüber hinaus nutzen wir alle Mittel, um sicherzustellen, dass die Vertraulichkeit von Nachrichten oder der Schutz der Privatsphäre bei der Durchführung der oben genannten Maßnahmen nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
Wir informieren über Maßnahmen im Zusammenhang mit der Datensicherheit unserer Dienste und andere Fragen zur Datensicherheit über geeignete Kanäle wie unsere Website oder Kunden-Newsletter.
Um Verstöße gegen die Datensicherheit zu verhindern und Störungen zu beseitigen, die die Datensicherheit beeinträchtigen, können wir unter anderem den Empfang von E-Mails verhindern, Viren und andere Malware aus Nachrichten entfernen und andere vergleichbare technische Maßnahmen ergreifen. Notwendige Maßnahmen innerhalb der zulässigen und erforderlichen Grenzen, die in den einschlägigen Rechtsvorschriften angegeben sind. Wir setzen physische, administrative und technische Schutzmaßnahmen ein, um die über das Kommunikationsnetz übertragenen Nachrichten und Identifikationsdaten geheim zu halten. Diese Maßnahmen verringern das Risiko, dass Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, und verhindern den Missbrauch oder andere unbefugte Zugriffe. Einige unserer Dienste verwenden auch standardisierte Verschlüsselungsmethoden.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Nutzer der KOGEIYA-Dienste auch die geeignetsten Methoden zur Gewährleistung Ihrer eigenen Datensicherheit anwenden sollten. Wir ermutigen Sie, unsere Dienste und Ihre Endgeräte sorgfältig zu speichern und zu nutzen und deren Nutzung zu kontrollieren, z. B. durch die Verwendung von sicheren Codes und einmaligen Passwörtern, und ausreichende Antiviren- und Firewall-Dienste zu nutzen und diese sowie das Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten.
Kundenkommunikation und Direktmarketing
KOGEIYA sendet Kundenmitteilungen über seine Produkte und Dienstleistungen an seine Kunden über die im Kundenkonto verfügbare Einwilligung.
KOGEIYA versendet Direktmarketing-Nachrichten auch in elektronischem Format. Sie haben das Recht, KOGEIYA den Versand von Direktmarketing-Nachrichten zu untersagen. Sie können das Marketing untersagen, indem Sie den Anweisungen folgen, die in der Direktmarketing-Nachricht enthalten sind, oder über Ihr Kundenkonto, das auf unserer Webseite verfügbar ist.
